오늘은 SAP 신규 버전에서 달력을 호출할 때 요일이 깨지는 현상이 있어 내용 공유 드립니다.
PCE 시스템으로 SAP S/4HANA 2022 버전으로 달력의 요일이 깨지는 현상이 있었습니다.
구글에서 calendar font broken 또는 깨짐 으로 검색하여도 큰 수확이 없었고 support 포탈을 보아도 큰 수확이 없었습니다. 결론은 저의 검색어가 너무 저렴해서 그런 것 일수도 있는데 결론을 말씀드리며 검색어가 어려웠다 입니다.
GUI Version
사용하는 GUI는 최신 800버전을 사용하였는데 너무 최신버전이라 그럴 수도 있겠다 싶어 GUI를 770 버전으로 내려서 최신 패치도 진행해 보았습니다. Gui vesion 7700.1.11.1161으로 설치를 해도 이슈는 해결되지 않았습니다.
코드페이지 설정
SAP blog 및 검색되는 항목 중에 SAP logon pad의 코드페이지 설정을 원하는 언어로 셋팅하라는 이슈 해결 방법이 있었습니다. 이슈는 해결되지 않았습니다.
GUI Character SET 한국어 변경
또한 문자세트를 변경하라고 하여 변경하려고 해도 이미 한국어로 선택되어 있었고. 이슈는 해결되지 않았습니다.
SAP GUI 옵션 변경
Logon 옵션을 변경해 보았습니다. 이슈는 해결되지 않았습니다.
도움말 설정 변경
도움말 설정 부분을 다이얼로그(모드)로 변경하면 오!!! 그나마
문제가 해결되어 보입니다. 그런데 전 SAP에서 이 부분을 캐어해주지 않는 것 같아 문제를 제기합니다.
SAP에 접속하여 Incident 작성을 진행합니다.
해당 Incident를 진행하며 커뮤니케이션을 수도 없이 합니다. 위에 있는 설정부터 무엇을 해야하는지 알려줍니다.
그 중 하나의 권고 Note 2447563 - Basic check points for Garbled Characters issue in SAPGUI (S-user 보유자만 열람하여 주세요)
저기에 표현되는 Garbled라는 표현이 전 영어가 짧아서 그런지 매우 생소합니다. 전 공부를 잘하는 편이 아니었습니다. 아래의 내용을 보시면 뭔가 제대로 표현 못하는 왜곡된 그런 뜻이네요..
그래서 해본 것이 지역 및 언어 설정 예시는 일본이었는데... 전 한국이니 확인해 봅니다.
지역설정
예상한 바와 같이... 이슈는 해결되지 않았습니다.
해당 노츠에는 제가 이미 설정해보았는 코드페이지, SAP 옵션, 문자세트 등의 내용이 주르륵 있었고... 조금씩 지쳐 갑니다.
저희가 보유한 시스템 중 BW 시스템도 있었는데 해당 시스템은 HANA 2021 버전.. 거기서는 잘 되는 하모니를 보여 줍니다.
한국 CIC 조직에 스피드 업 요청하고 4번의 재촉을 한 끝에
We are able to reproduce this issue. 라는 문구를 받습니다.
오 이제 재현도 가능하니 답이 오겠네? 라는 기대감을 갖고 기다려 봅니다.
답이 왔습니다.
1703597 - SAP Calendar: Truncation of Day Names in calendar control.
해당 노츠를 적용하라고 하네요.. 저기에 써있는 Trunacation of Day Names 그래 요일이 Truncate 됐다는 표현이구나 하고 해당 검색어로 검색못한 내가 잘못이구나 싶었습니다... 구글에는 해당 키워드로 검색해도 결과를 보여주지 않습니다. 해당 노츠 번호를 검색해도 검색되지 않습니다.
결국 SAP에서도 인지는 하여 해결책을 내놓았지만 폐쇄적인 지식공유로 인해 찾기가 힘들었던 것으로 결론이 나고 있씁니다.